为深入了解蚂蚁分工客户的真实需求，7月4日，蚂蚁分工CEO高治剑带队拜访中山市星普精密模具制造有限公司。

  中山市星普精密模具制造有限公司以研发、设计、生产中空吹塑模具为主，产品畅销国内外，拥有良好的行业口碑。蚂蚁分工一行实地参观了星普精密模具生产车间，并与星普精密模具的何厂长就蚂蚁分工使用体验深入交流。

  （图右为蚂蚁分工CEO高治剑，中间为星普精密何厂长，图左为蚂蚁分工产品VP杨晨曦）

  何厂长表示在使用蚂蚁分工的一年多的时间里，蚂蚁分工能够让公司全员工无论在何时何地，都能在终端实时共享到每个项目的流程要求、工序进度以及操作自己所负责的工序任务，相比以往传统的沟通信息传达模式，在很大成都上得到了效率的提升和准确的把控，而且经过一年的项目数据沉淀，在生产管理改善上也起到了关键作用。

  模具是工业技术转化为成果的基础，被誉为“工业之母”，其设计、生产的质量发展要求非常精密、研发生产流程非常复杂。

  何厂长分享，星普精密模具业务流程主要分四大节点：售前阶段、设计阶段、生产阶段、交付阶段。目前星普精密模具所有工作流程都在蚂蚁分工上完成。销售在接到意向订单时就会在蚂蚁分工上一键立项开始预研——上传项目资料——设计部按照每个客户需求——进行产品设计和结构设计——交付给客户——客户确定正式合作——在蚂蚁分工上正式立项设计，然后进入生产环节。

  星普精密模具在一年时间内，通过蚂蚁分工管理了200多个项目，任务数量超越10000多项。

  何厂长回顾使用蚂蚁分工初期的情况时说：“一开始我们在内部推行蚂蚁分工真的费了不少的心思，一线操作工人很难形成习惯。但对我们管理层来说，尤其对于生产管理，蚂蚁分工大幅度的提升了我们生产效率。这个效率大多数表现生产排产上，每个项目有十六七个工序节点，我们通过蚂蚁分工「工时模块」给每个工序/人预估工时，可能一开始我们预估的工时不精准，但是经过数据的沉淀以及后期数据的分析，其实现在预估的工时也逐渐精准了。”

  本次实际探访，让蚂蚁分工团队了解到，对于像星普精密模具这样的离散制造型企业来说，研发即生产，绝少通过单品量产来交付客户的，无论是订单需求是一件还是上百件，生产都是随着研发一并进行的。这也是定制化生产企业强调工时的原因，工时管理关联研发排程计划，研发排程计划的效率直接影响企业业务经营效率。

  在订单进度沟通方面，何厂长分享说，设计部在和客户沟通设计的具体方案时会最常用的是蚂蚁分工脑图，蚂蚁分工创新地把脑图与项目工作分解相结合，又简明又直观，保证工序分解的完整。在沟通生产计划时会给客户展示蚂蚁分工甘特图，用蚂蚁分工后和客户沟通方便多了。

  交流中何厂长也表达了对蚂蚁分工新的期待，对此蚂蚁分工CEO高治剑也做出了积极的回应：“蚂蚁分工始终将客户的需求放在首位，这次实地探访也还是为了更好地服务客户，助客户通过高效数字化的交付项目管理，获得业务持续增长。”