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【48812】西安一女子微信购买祛斑产品致脸过敏 法院调停后被告当场交还6000元

浏览 时间 2024-04-21 作者 铸乐产品系列

  原标题:西安一女子微信购买祛斑产品致脸过敏 法院调停后被告当场交还6000元

  “3·15”世界顾客权益日即将来临,在买买买的路上,你有被“套路”过吗?近来,西安市未央区法院审理了一原因化妆品形成面部过敏引发的纠纷案件。

  原告周某与被告刘某系微信老友。被告运用微信售卖祛斑膏,声称可在7至15天内祛除面部斑痕。原告向其购买了6000元的祛斑产品,但在运用三天后,面部却呈现红斑肿胀及口周溃烂等不良反响,经就医确诊为化妆品刺激性触摸皮炎。两边运用微信交流,被告称原告的症状是该产品运用前期的正常反响。后两边洽谈退款无果,原告诉至法院,要求被告交还6000元并付出就诊费用809元。

  被告以为原告面部呈现过敏反响系本身皮肤的问题,与祛斑产品无关,不同意退款。原告称过敏反响系运用被告产品之后产生,且被告也在微信中奉告其若反响较大可暂停运用。法官活跃与两边交流,通过耐性调停和释法说理,终究,两边达到宽和,被告当场交还货款6000元,原告请求撤诉。(西安报业全媒体记者 刘晓云)

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